Términos y Condiciones de Uso
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.birdi.digital, así como la contratación y utilización de la plataforma digital Qarta, ofrecida por Birditech Digital S.L., con CIF B75321364 y domicilio en Pol. Ind. Alcalá X, Calle Tres, 7 – 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla).
Mediante el acceso o utilización del sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos, el usuario declara haber leído y aceptado sin reservas el presente documento.
2. Descripción del servicio
Qarta es una plataforma tecnológica tipo Software as a Service (SaaS) que permite a negocios del sector hostelería y servicios crear, editar y publicar cartas digitales e interactivas, accesibles mediante tecnología QR o NFC.
La contratación se realiza en régimen de suscripción recurrente mensual o anual, con funcionalidades que pueden variar en función del plan contratado.
3. Registro y acceso
El uso de los servicios de Qarta requiere el registro previo del usuario mediante la creación de una cuenta personal, facilitando los datos mínimos necesarios para la activación.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- No ceder sus credenciales a terceros.
- Notificar cualquier uso indebido de su cuenta.
Birditech Digital S.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incurran en actividades fraudulentas, abusivas o contrarias a las presentes condiciones.
4. Uso permitido de la plataforma
El cliente podrá utilizar la plataforma exclusivamente para los fines establecidos en el contrato de suscripción.
Se prohíbe expresamente:
- Utilizar Qarta para actividades ilegales o que infrinjan normativas sanitarias o de consumo.
- Publicar contenidos ofensivos, falsos, racistas, difamatorios o engañosos.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Intentar acceder al código fuente o descompilar la plataforma.
5. Contenido generado por el usuario
El contenido (textos, imágenes, precios, ingredientes, alérgenos, etc.) que el cliente introduzca en su cuenta es de su exclusiva responsabilidad.
Birditech Digital S.L.:
- No edita, valida ni garantiza la veracidad o cumplimiento normativo del contenido insertado.
- No se responsabiliza de reclamaciones de consumidores, errores alimentarios, falta de información nutricional o confusión generada por datos incorrectos publicados por el cliente.
El cliente se compromete a que el contenido publicado cumple con el Reglamento (UE) 1169/2011 sobre información alimentaria al consumidor, y cualquier normativa nacional aplicable.
6. Propiedad intelectual
Birditech Digital S.L. conserva todos los derechos sobre la plataforma Qarta. El cliente adquiere únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva y revocable, durante el tiempo que mantenga activa la suscripción.
Se prohíbe copiar, modificar, distribuir o crear productos derivados del software sin autorización expresa.
7. Disponibilidad y soporte
Qarta estará disponible 24/7, salvo interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. El soporte técnico básico se prestará por email o formulario de contacto en un plazo razonable.
8. Precio y facturación
Los precios de suscripción se indican en la web en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza por adelantado y se renueva automáticamente salvo cancelación previa.
El cliente puede descargar sus facturas desde su área de usuario o solicitarlas por email.
9. Cancelación y baja
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso se mantendrá hasta el final del ciclo de facturación ya abonado. No se realizarán reembolsos parciales salvo acuerdo expreso.
Birditech podrá suspender la cuenta en caso de impago o incumplimiento grave de estos términos.
10. Limitación de responsabilidad
Birditech Digital S.L. no se responsabiliza por:
- Contenidos introducidos por el cliente.
- Incumplimiento de normas sanitarias o de información alimentaria.
- Interrupciones puntuales del servicio o incidencias técnicas no imputables directamente.
La responsabilidad global de Birditech no superará el importe abonado en los últimos 12 meses.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad accesible en www.qarta.digital/privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
El cliente es responsable del tratamiento de los datos que registre en su cuenta.
12. Modificaciones
Birditech Digital S.L. se reserva el derecho de modificar los presentes términos, notificando los cambios al usuario con al menos 15 días de antelación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo normativa imperativa en contrario.